نمونه قرارداد سرویس و نگهداری

 قرارداد سرویس و نگهداری

طرفین قرارداد

قرارداد حاضر فی ما‌بین؛

خانم/آقای “……………..” به شماره شناسنامه ……………………….، کد ملی ………………………..، صادره از ……………………….، تلفن ثابت ……………………….، تلفن همراه ……………………….، به آدرس ……………………………………………………………………………..

که ازین پس «کارفرما» نامیده خواهد شد، و
خانم/آقای “……………..” به شماره شناسنامه ……………………….، کد ملی ………………………..، صادره از ……………………….، تلفن ثابت ……………………….، تلفن همراه ……………………….، به آدرس ……………………………………………………………………………………….
که ازین پس «پیمانکار/ مشاور»نامیده خواهد شد، به منظــور انجام موضوع قرارداد منعقد می‌گردد و طرفین ملزم و متعهد به اجرای مواد و اصول آن میباشند.

ماده 1- موضوع قرارداد

عبارتست از:

1-1- سرویس و نگهداری کامپیوترها و پرینترهای کارفرما که لیست آن به پیوست می باشد.

1-2- تعمیرات کامپیوترها و پرینترها.

1-3- رفع اشکالات نرم افزاری کامپیوترها با سیستم عامل ویندوز و رفع اشکال سیستم ها از نظر حملات ویروسی و مسائل مشابه .

1-4- رفع مشکلات کاربری و راهبردی سایت شامل ،کنترل سایت از نظر عملکرد تعریف E-MAIL های مورد نیاز و حذف E-MAIL های اضافه و امثالهم.

1-5- انجام مشاوره/پیمانکاری در امور انفورماتیکی کارفرما.

ماده 2- مدت قرارداد

………سال از تاریخ…………لغایت ……….. می باشد که در صورت عدم اختلاف و رضایت طرفین قابل تمدید است.

ماده 3- مبلغ قرارداد و نحوه پرداخت

مبلغ کل قرارداد از قرار ماهانه………………ریال می باشد که در دو قسط مساوی در ابتدای دوره شش ماهه……………ریال از طریق کارفرما به مشاور پرداخت می شود.

ماده 4- نحوه انجام قرارداد

4-1-سرویس و نگهداری دستگاههای موضوع قرارداد به تناوب هر سه ماه یک بار.

4-2-رفع اشکالات سخت افزاری و نرم افزاری موضوع قرارداد در طی مدت قرارداد و به دفعات مورد نیاز.

4-3- رفع کلیه مشکلات کاربران کارفرما در رابطه با سایت و انجام راهنمائیهای لازم توسط کارشناسان مشاور انجام می گردد.

4-4- در صورت نیاز و اعلام در خواست کارفرما خدمات مشاوره/ پیمانکاری در امور فنی سخت افزاری و نرم افزاری آن شرکت توسط مشاور/ پیمانکار انجام می پذیرد.

تبصره 1: هزینه تعویض قطعات دستگاهها شامل این قرارداد نمی گردد و هزینه های مربوطه با ارائه فاکتورهای مربوطه اخذ خواهد شد.

تبصره2: خرید سیستم های جدید کامپیوتری و یا توسعه و تکمیل شبکه سخت افزاری شامل کابل کشی، قطعات جدید و نصب و راه اندازی شامل این قرارداد نمی گردد و در صورت انجام موارد فوق که توسط مشاور/ پیمانکار و با درخواست کتبی کارفرما امکان پذیر می گردد، هزینه های مربوطه توسط مشاور به صورت جداگانه محسوب و فاکتور شده و توسط کارفرما پرداخت می گردد.

ماده 5- تعهدات طرفین قرارداد

5-1- مشاور/ پیمانکار موظف است ظرف مدت 24 ساعت از اعلام نیاز کارفرما به خدمات مورد قرارداد، شروع به اقدام لازم نماید.

5-2- مشاور/ پیمانکار در ساعات اداری کلیه خدمات مشاوره و راهنمایی تلفنی و یا اینترنتی لازم را به کارفرما ارئه می دهد.

5-3- کارفرما موظف به معرفی نماینده یا نمایندگان خود جهت تماس برای انجام موضوع قرارداد به مشاور/ پیمانکار می باشد.

ماده 6- یکپارچگی قرارداد

قرارداد و پیوست های آن یک مجموعه جامع و یکپارچه ای را تشکیل می دهند که بین طرفین مورد توافق و تأئید قرار گرفته است. قرارداد مذکور جایگزین کلیه قراردادها، ترتیبات، مکاتبات و ارتباطات (چه شفاهی و کتبی) قبلی که بین طرفین در ارتباط با موضوع قرارداد وجود داشته است، می گردد.

ماده 7- تفکیک پذیری

چنانچه بخشی از این قرارداد براساس رای مرجع رسیدگی، غیرقابل اجرا یا غیرقانونی شناخته شود، صرفاً آن بخش از قرارداد بلااثر شده، لیکن سایر مواد همچنان لازم الاجرا خواهد بود.

ماده 8- تغییر و اصلاح

هرگونه تغییر در مفاد قرارداد، صرفاً با توافق کتبی و قبلی طرفین امکانپذیر است.

ماده 9- فورس ماژور

هر گاه به علت فورس ماژور یکی از طرفین قرارداد نتواند تعهدات خود را انجام دهد، عدم انجام تعهدات، نقض قرارداد تلقی نخواهد شد و قرارداد به قوت خود باقی خواهد بود.

ماده 10- تغییر نشانی طرفین قرارداد

هرگاه یکی از طرفین قرارداد نشانی قانونی خود را در مدت قرارداد تغییر بدهد باید کتباً این تغییر را به طرف دیگر ابلاغ کند و تا وقتی که نشانی جدید به طرف دیگر اعلام نشده است ، کلیه نامه ها ، اوراق و مکاتبات به نشانی قانونی ارسال و تمام آنها ابلاغ شده تلقی خواهد شد.

ماده 11- حل اختلاف

در صورت بروز هر گونه اختلاف درخصوص اجرای قرارداد یا اختلاف در تفسیر و تعبیر مفاد قرارداد، موضوع ابتدا از طریق مذاکره فیمابین و صورت عدم حصول نتیجه از طریق داوری مرضی الطرفین قابل حل خواهد بود. موسسه توسعه حقوق فناوری اطلاعات و ارتباطات برهان به عنوان داور مرضی الطرفین انتخاب گردید. در صورت عدم پذیرش داور، موضوع از طریق مراجع قانونی ذیصلاح پیگیری خواهد شد .

ماده 12- تعداد نسخ / امضای طرفین/ تاریخ

این قرارداد در …… ماده، در تاریخ …………. در شهر …….. تنظیم و امضا گردید که دارای ….. نسخه با اعتبار واحد است و با اطلاع کامل از مفاد آن به امضای طرفین میرسد.

امضای طرف اول                                                      امضای طرف دوم

…………………                                                     ………………….

تذکر مهم : نمونه قرارداد فوق صرفا جهت آشنایی کلی مخاطبین محترم با قالب کلی این نوع قراردادها است. فلذا صحت و دقت محتوای متن لزوما مورد تایید بانک قراردادهای حقوقی نمی باشد. بدیهی است که برای تهیه هر قرارداد و یا متن حقوقی بطور خاص باید به مشاور حقوقی مراجعه نمود.

برای طرح سوالات حقوقی خود می توانید به وب سایت مشاوره حقوقی اینترنتی مراجعه بفرمایید.