با وجود تمام مزایایی که تجارت الکترونیک به همراه دارد، انجام تراکنش ها و ارتباطات آنلاین می تواند محملی بزرگ و آسان برای سوء استفاده از فن آوری و حتی اعمال مجرمانه باشد.

به همین دلیل دولت ها در سراسر دنیا، به دنبال راهی برای حمایت و نظارت بر کسب و کارهای اینترنتی همراه با افزایش امنیت اطلاعات در آن هستند تا هم کسب و کار بتواند به راحتی به تجارت خود بپردازد و هم مشتری بتواند بهترین تجربه خرید را در این فضا داشته باشد بدون اینکه متحمل ضرر و زیانی شود.

در کشور ما نیز اخیرا ساز و کاری برای افزایش امنیت اطلاعات در این زمینه طراحی و اجرائی شده است که به عنوان سامانه امتا شناخته می شود.

سامانه احراز هویت مشتریان تجارت الکترونیک ( سامانه امتا )

سامانه امتا که به نام سامانه احراز هویت مشتریان تجارت الکترونیک شناخته می شود, طرحی است به اهتمام مرکز توسعه و تجارت الکترونیک تهیه و اجرائی شده است.

این سامانه جهت تسهیل فرآیند تعامل مشتریان با کسب و کارها و با هدف رفع نیازهای کسب و کارهای الکترونیکی با در خصوص شناسایی و احراز هویت مشتریان خود طراحی شده است.
در واقع نیاز کسب و کارهای و مشکلات به وجود آمده در بستر آگهی الکترونیکی و التهاباتی که در فضای عمومی کشور به واسطه این مسائل وجود داشت موجب شد تا مرکز توسعه تجارت الکترونیک این سامانه را در اختیار مشتریان و کسب و کارهای اینترنتی قرار دهد.

روند فعلی خرید اینترنتی به این صورت است که مشتری برای خرید از هر فروشگاه اینترنتی می بایست به بخش ثبت نام آنها مراجعه و فرم ثبت نامی کسب و کار را پر کنند که گاهی اوقات شاد این هستیم که کسب و کار اطلاعات غیر ضروری و حتی گاهی اطلاعات مهمی که در واقع حریم خصوصی مشتری است را نیز در این فرم ها از مشتری مطالبه می کند و مشتری ممکن است در چندین سایت مجبور باشد این اطلاعات را برای خرید از آنها ارائه دهد و برای هر سایت یک نام کاربری و رمز عبور دریافت و آن را حفظ کند.

اما با راه اندازی این سامانه جدید که “امتا” نامگذاری شده است، مشتریان نیاز به ثبت نام های متعدد در سایت های مختلف ندارند و مدیریت اطلاعات برای کسب و کارها و مشتریان بسیار ساده می شود به صورتی که سامانه امتا با درخواست مشتریان، صحت اطلاعات اظهاری آنها را از طریق وب سرویس های تحت اختیار خود استعلام نموده و در صورت احراز، با اجازه آنها در پروفایل کاربری خود ثبت می کنند. کسب و کارهای الکترونیکی نیز افزونه ورود و ثبت نام سامانه مدل های ورود مختلف از جمله رمز ایستا، OTP، پیامک ارزش افزوده و امضای الکترونیکی تعریف و پیاده سازی شده است.

همچنین بر اساس نوع کالا و خدماتی که ارائه می دهند، سطح دسترسی خود به اطلاعات مشتریان را اعلام و از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، تاییدیه دریافت می نمایند و در فهرست دسترسی های اطلاعاتی مجاز آنها قرار می گیرند که اطلاعات مربوط به صلاحیت صنفی، اطلاعات مربوط به اعتبار مالی و سوابق فعالیت از جمله این اطلاعات می باشد.

این سامانه در 29 تیرماه رونمایی شد و جهت احراز هویت به صورت یکباره برای استفاده در سرویس ها و کسب و کارها طراحی شده است که هویت مشتریان را با استفاده از داده های سازمان از ثبت احوال، شرکت پست، سامانه شاهکار و بانک مرکزی احراز می کند.

در واقع با استفاده از این سامانه، عدم دسترسی واحدهای کسب و کارالکترونیکی به احراز هویت و صلاحیت مشتریان که منجر به عدم امکان شناساییاثربخش کاربران و ناتوانی در پیشگیری و شناسایی تخلفات در محیط کسب و کار، حل می شود و مشتریان نیز مجبور به ثبت نام های متعدد نیستند.

منبع:ایران‌هشدار